Swiggy推出了Swiggy UPI，这是一项旨在简化用户应用内支付体验的新功能。通过整合印度国家支付公司(NPCI)的UPI插件解决方案，Swiggy旨在减少结账过程中的摩擦，提高客户满意度。
Swiggy UPI允许用户直接在Swiggy应用程序中完成UPI交易，消除了在应用程序之间切换的需要，并显着减少了支付所需的步骤数量。该公司宣布:“通过这种整合，用户现在可以在不离开Swiggy应用程序的情况下完成UPI交易，将支付过程从五个步骤减少到一个步骤。”
这个简化的过程，由Juspay的HyperUPI插件提供支持，承诺更快的交易和更少的支付失败。根据Swiggy的说法，新系统将交易时间从超过15秒缩短到仅5秒。
Swiggy的收入和增长主管Anurag Panganamamula强调了对客户便利的关注:“我们很高兴向客户介绍我们的UPI体验。这一功能与Swiggy的使命一致，即为消费者提供无与伦比的便利，因为UPI成为最受欢迎的支付方式之一。通过大大简化交易流程和减少支付失败，我们相信这一功能将大大增强Swiggy的消费者体验。”
设置Swiggy UPI是一个简单的一次性过程。用户可以在应用程序的支付页面上链接他们的银行账户，然后在未来的所有交易中使用他们的UPI密码。应用内集成还提供任何支付问题的即时反馈，允许用户快速纠正。
Swiggy的举动与合众国际社在印度的日益普及相一致。2024年4月，财政部长Nirmala Sitharaman强调，印度记录了大约1310亿笔UPI交易。NPCI正在积极鼓励更多的企业整合UPI服务，以进一步加快数字支付的采用。
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